تفاصيل الوظيفة

المقدمة

نبحث عن موظف خدمة عملاء متميز للانضمام إلى فريقنا المصرفي. ستكون في هذا الدور نقطة الاتصال الأساسية لعملائنا، لضمان تلبية احتياجاتهم باحترافية وعناية. ستتعامل مع الاستفسارات، وتحل المشكلات، وتساهم في تحقيق رضا العملاء ودعم أهداف المبيعات.

المسؤوليات

• خدمة العملاء
• متابعة استفسارات العملاء
• حل المشكلات
• تقديم الدعم لضمان رضا العميل وتحقيق أهداف المبيعات

المهارات التقنية

• Troubleshooting and Technical Support