تفاصيل الوظيفة

المقدمة

نبحث عن بائعة متحمسة ومرتكزة على خدمة العملاء للانضمام إلى فريق البيع لدينا. ستكونين نقطة التواصل الأولى مع عملائنا، لضمان تجربة تسوق ممتعة وفعالة مع تحقيق المبيعات والحفاظ على معايير خدمة عالية.

المسؤوليات

• استقبال العملاء بحفاوة وتقديم خدمة عملاء ممتازة طوال تجربة التسوق
• إتمام عمليات البيع بدقة باستخدام نظام نقاط البيع (POS)
• التعامل مع أنظمة الدفع الإلكتروني بدقة واحترافية
• إنشاء فيديوهات ترويجية جذابة للمنتجات ونشرها على منصات السوشيال ميديا
• تقديم المشورة للعملاء حول خصائص المنتجات والعروض والخصومات لدعم قرارات الشراء
• المساهمة في إدارة المخزون من خلال متابعة مستويات البضائع والمساعدة في إعادة التخزين

المهارات التقنية

• أنظمة نقاط البيع (POS)
• أنظمة الدفع الإلكتروني (مثل أجهزة بطاقات الائتمان/الخصم والمدفوعات عبر الهاتف)
• برنامج Microsoft Excel لتتبع المبيعات وإعداد التقارير
• أدوات وإجراءات إدارة المخزون
• إنشاء المحتوى الترويجي على السوشيال ميديا (فيديوهات قصيرة) لمنصات مثل إنستغرام وتيك توك وفيسبوك