تفاصيل الوظيفة

المقدمة

نبحث عن مندوب مبيعات ميداني ذو نتائج ملموسة للانضمام إلى فريقنا في قطاع تكنولوجيا المعلومات والخدمات الرقمية. سيكون المرشح مسؤولاً عن دفع نمو الإيرادات من خلال الترويج لحلولنا التكنولوجية للشركات، وبناء علاقات قوية مع العملاء، وضمان رضاهم من خلال الدعم المستمر. المرشح المثالي هو شخص استباقي ومقنع ولديه فهم قوي للتسويق الرقمي واستراتيجيات البيع المبنية على البيانات.

المسؤوليات

• تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والمساهمة في أهداف الإيرادات العامة للشركة.
• بناء والحفاظ على علاقات عملاء طويلة الأمد من خلال الزيارات والمكالمات والمتابعات المنتظمة.
• تقديم دعم ما بعد البيع وضمان رضا العملاء عن المنتجات والخدمات.
• إجراء عروض توضيحية للمنتجات في مواقع العملاء بما يتناسب مع احتياجات العمل وسياقات أعمالهم.
• إعداد وتسليم عروض الأسعار والمقترحات البيعية والعروض التقديمية المقنعة للعملاء المحتملين.
• مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين وملاحظات العملاء لتحديد الفرص الجديدة.
• استخدام أدوات تحليل البيانات وإعداد التقارير لتتبع أداء المبيعات وتحسين الاستراتيجيات.
• التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تسليم الخدمات بسلاسة ونجاح إعداد العملاء.

المهارات التقنية

• أساسيات التسويق الرقمي (تحسين محركات البحث، وسائل التواصل الاجتماعي، حملات البريد الإلكتروني، وتوليد العملاء المحتملين).
• مهارات تحليل البيانات وإعداد التقارير (باستخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء CRM، Excel، Google Analytics أو أدوات مشابهة).
• إتقان أدوات برمجيات التفاوض (مثل منصات CPQ، أدوات التوقيع الإلكتروني، أو برامج تمكين المبيعات).
• القدرة على استخدام منصات CRM (مثل Salesforce أو HubSpot أو Zoho) لإدارة خط المبيعات وإعداد التقارير.
• معرفة قوية بمنتجات تكنولوجيا المعلومات والخدمات الرقمية، بما في ذلك SaaS أو الحلول السحابية أو عروض الأمن السيبراني.
• إلمام أساسي بأدوات العروض التقديمية (مثل PowerPoint أو Google Slides) للعروض التوضيحية والمقترحات.
• الإلمام بأدوات التعاون عن بُعد (مثل Zoom أو Microsoft Teams) للاجتماعات الافتراضية والمتابعات.