تفاصيل الوظيفة

المقدمة

نبحث عن أخصائي تقنية معلومات متمكن ونشط للانضمام إلى فريقنا التقني. يركز هذا الدور على ضمان استقرار وأمن وكفاءة البنية التحتية لتقنية المعلومات. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن صيانة أنظمة الأجهزة والبرمجيات، وإدارة عمليات الشبكة، وتقديم دعم تقني استثنائي للمستخدمين النهائيين.

المسؤوليات

• تركيب وتكوين وصيانة مكونات الأجهزة والبرمجيات
• إدارة النسخ الاحتياطية للبيانات وعمليات الاسترداد وخطط التعافي من الكوارث
• تشخيص وحل مشكلات الأجهزة والبرمجيات في الوقت المناسب
• إدارة حسابات المستخدمين والصلاحيات وضوابط الوصول
• تقديم الدعم التقني والتدريب للمستخدمين النهائيين لضمان سير العمل بسلاسة

المهارات التقنية

• إدارة الشبكات وتكوينها (أجهزة التوجيه، المحولات، جدران الحماية)
• تشخيص الأنظمة وحل المشكلات (ويندوز، لينكس، ماك)
• ممارسات الأمن السيبراني (كشف التهديدات، إدارة الثغرات، سياسات الأمان)
• منهجيات إدارة مشاريع تقنية المعلومات (أجايل، ووترفول)
• التوثيق التقني وإعداد التقارير (مخططات الشبكة، إجراءات التشغيل القياسية، سجلات الحوادث)